В прошлый раз не успел рассказать обо всех новинках, ожидаемых в Microsoft Dynamics CRM 2011. А, между тем, это функционал, которого ждут от MS CRM с самых ранних версий. Итак, официально заявлено о следующих возможностях:

• аудит изменений данных - кто, когда и что изменил в описании любой записи системы:
• field-level security - возможность ограничивать доступ к отдельным полям сущности CRM (сейчас ролевая система безопасности позволяет настраивать доступ только ко всей сущности в целом),
• multi form support - поддержка отображения одной и той же записи CRM различным образом, в зависимости от роли пользователя.

Пытливый ум заметит сразу, что все эти новые возможности имеют общий корень - доработанную модель безопасности.

Помимо этого были заявлены такие "пустяки", как поддержка .NET Framework 4.0 и замена Web-сервиса CRM на WCF. Последнего ждал ещё в четвёртой версии, осталось только узнать какие конечные точки и привязки будут поддерживаться и можно ли их будет расширять самостоятельно. Это даст огромное поле для деятельности, например, обращение к CRM API из javascript без формирования монструозных SOAP-запросов или промежуточных сервисов. Интеграция станет проще, т.к. можно будет отправлять в CRM сообщения сразу по каналам очередей сообщений (MSMQ), обеспечив, таким образом, гарантированную и надёжную доставку.

На последние возможности намекает следующая картинка из презентации (выгрузка описания Service Endpoints в рамках Solution Management):